Use a linha de apoio técnico apenas para questões técnicas.
Antes de contactar a linha de apoio técnico, consulte os manuais relevantes, disponíveis neste site, e siga à risca as instruções sobre as operações de manutenção ou reparação descritas nesses manuais. Recomenda-se também a consulta de informação básica sobre o veículo, tal como código de modelo, tipo de motor e número de quadro, para esclarecer as suas questões. Se não estiver devidamente qualificado, poderá ter dificuldade em perceber as informações que lhe são dadas através da linha de apoio técnico.